Commentaires

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Contrefaçon

Gabriela Gabi | 06 Sep 2014
C'est bon de savoir que Saturn vend des produits contrefaits à ses clients... Aujourd'hui j'ai voulu retourner une batterie de portable, après avoir établi avec le constructeur, que la batterie en question ne portait pas les signes distinctifs de l'original. Après avoir ignoré les copies de l'échange par...  Lire plus
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Top Beratung

Michele Bloum | 04 Sep 2014
Hier gehe ich gerne hin, die Auswahl ist zwar eher begrenzt, die Preise sind leicht höher als in den grossen Baumärkten, die Beratung ist aber absolut Spitzenklasse und zu fast jedem Thema kann man sich mit dem Verkäufer "Thun" austauschen und...  Lire plus
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In vielen Geschäften dieser Kette stoesst man auf Personal welches groesstenteils nur franzoesisch spricht und eine Beratung sich demnach teilweise bei den vielen Fachbegriffen in dieser Branche als schwierig gestaltet. Zudem fehlt es oft an der noetigen Fachkompetenz zu den technischen Finessen der Produkte (...  Lire plus
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Kritik in Stichworten : - 2013 Samsung Fernseher mit Smart TV Funktion gekauft - 2014 Probleme mit der Geschwindigkeit der Software und zeitweiser Ausfall der TV Funktion - Saturn Luxemburg City angerufen um Hilfe gebeten vor Ort wie im Garantievertrag beschrieben. - Zu einem Kundenservice im Ausland verwiesen worden - Dann...  Lire plus
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